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2017年
2013-11-10 04:30 点击次数 :次

但这带来的问题是,当海量的用户依附于这个系统而生存,越来越多的社会资源集中于一家企业之上,成为一个事实上的“公共承运人”,阿里巴巴乃至马云必须以管理社会的思路去运营公司,甚至自身已经成为维系社会运转的一个基础部分。

但作为一个商业机构,资源的供给与利益的获取总有其极限,如果承载超重,很可能导致整个系统的崩溃,甚至延伸为社会矛盾。

这样的风险在2011年就已经显现。淘宝商城修改规则引发的“十月围城”巨大反弹,以及内部腐败案和“价值观”问题背后,凸显的一个核心矛盾就是,淘宝的入口资源已经不足以供养当时高达600万的卖家,结构性的矛盾必然导致资源争夺、寻租加剧,以及淘汰者的批量“死亡”。

这就正如博客中国创始人方兴东所说,草根出身的中国互联网领域企业家,容易被互联网趋势驱动前行,在短短10年甚至更短时间里获得极高的社会地位和知名度,因为一切过于顺利,以至于无法及时适应和把控自身的社会影响力。

迷者问禅谁人说

对马云来说,现在的最大危机来自于神话的破灭。

可以说,过去10多年来,马云创造了一个神话。不仅是一个屌丝创业成为首富的励志剧情,更因为互联网与电商为年青一代创造的“创业”可能,作为这些情绪与期待的承载者,一直以“达则兼济天下”理念示人的马云,既被化身为“精神教父”偶像,也成为网络创业者寄望的“前人之荫”。

但显然,这一切,只是一个在特定时代与环境下,企业、媒体、政府、专家与公众共同意志融合而成的假象。

归根结底,马云只是一个商人。在阿里巴巴的扩张期,马云的神话为这个网站带来了政策支持、资金投入、商业合作、伙伴认同与客户认知,从而实现利益最大化,所有人也都需要这样一个神话对象。

但在形势发生变化之后,潜藏的矛盾就会浮出。

而现在,无论是商业还是人际交往,模糊了边界的扩张,正让马云陷入越来越被动的局面。

从2010年的李一事件,2011年的内部贪腐案、支付宝股权转移风波与“十月围城”事件,2012年的b2b业务退市争议,今年的王林事件等危机,都可以看到,马云和他一手缔造的庞大商业体系,正在滑向失控的边缘。

如果以此考量,或许能更深刻地理解2011年以来马云的所思所为。

2011年6月,阿里巴巴将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司,为不同客户服务;2012年7月,阿里巴巴再次将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群;2013年1月,阿里巴巴进一步调整,将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组,成立25个事业部。

2013年5月10日,马云辞任阿里巴巴ceo,18天之后,马云宣布成立了“菜鸟网络科技有限公司”并开展“骨干网络”项目。

通过调整企业架构,将过于集中的资源重新拆散,将运营组织形式削弱,将管理者的身份转化为运营者,用行业人士的调侃来说,就是将整个阿里巴巴集团变成“沃尔玛 中国银行 人民日报 发改委”的模式,组织的形式感被削弱。

而通过辞任和建立新业务体系,则将让马云与既有业务隔离,再谋破局。 5月11日,刚卸任的马云身着一套浅蓝色太极服,亮相杭州西溪湿地与李连杰合建的太极禅苑。在现场,马云亲自下场打了一套太极拳,然后提笔写下两幅字:一幅“迷者问禅”,一幅“不可say”。

诸般心事,应尽在其中。

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本文作者:徐英 王云辉

公众账号:科技杂谈(keji_zatan)


(责任编辑:好日子)
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